Fávero, L.L. e Andrade, M.L.C.V.O. (2015) “Cortesia verbal e ensino de língua: reflexões sobre competência comunicativa, jogo interpessoal e normatividade”, Filologia e Linguística Portuguesa, 17(1), p. 101–129. doi:10.11606/issn.2176-9419.v17i1p101-129.