“Entendendo Respostas às emoções Negativas De Crowding Na satisfação E Compra Por Impulso No Varejo: O Papel Mediador Do Coping”. Revista de Administração 52, no. 4 (dezembro 1, 2017): 431–442. Acessado março 9, 2025. https://periodicos.usp.br/rausp/article/view/141252.