Carrera F, Krüger P. Publicidade inteligente: convergências entre os chatbots e as marcas. Signos Consumo [Internet]. 2º de março de 2020 [citado 13º de março de 2025];12(1):27-41. Disponível em: https://periodicos.usp.br/signosdoconsumo/article/view/163788