Torres, Milton L., e Josiane da Silva. “Comportamentos E Atitudes Essenciais Na interpretação De Acompanhamento: A Perspectiva Dos Clientes”.
Tradterm 23 (outubro 15, 2014): 35–57. Acessado abril 27, 2025.
https://periodicos.usp.br/tradterm/article/view/85566.