Thematic representation of information and digital accessibility in exceptional times
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v13i1p236-256Keywords:
Information representation, Accessibility, COVID-19, HealthAbstract
The information access is one of the requirements for building a more equal society. Therefore, government information environments available on the web, in addition to dealing with information aspects, must meet navigational, functional and visual aspects so that they can satisfy the user's need. The objective of the article is to in the context of COVID-19, to investigate how the representation of information and digital accessibility are established on the websites of city halls in the capitals of Brazilian states. Qualitative, bibliographical and descriptive study. Therefore, the prevalence of the adoption of the term “COVID-19” was identified. Through the Website Accessibility Evaluator and Simulator (ASES), it was possible to identify that there is a higher incidence of scores above seventy percent, and lower than eighty-five percent, it corresponds to the second worst percentage of assessment. There were no scores higher than ninety-five percent. The accessibility gaps identified by the validator are related to the “Content/Information” section. Need for attention regarding the representation of information is reinforced the need for constant search to solve problems related to the theme. The decisive role of researchers in the field of Information Science is confirmed, especially in times of exceptional circumstances, which imprint a sense of urgency regarding information access.
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