Negociación, administración y sistemas: tres niveles para interrelacionarse

Resumen

El principal objetivo de este trabajo es relacionar Negociación, Administración y Sistemas. Aunque Negociación sea un campo de conocimiento en que han surgido muchas nuevas publicaciones, la mayor parte de sus planteamientos presenta una preocupación todavía pequeña en lo que concierne a la visión sistémica. A pesar de la estrecha relación entre Administración y Negociación, pocas han sido las contribuciones de la literatura de Administración a la teoría y la práctica de la Negociación. Las corrientes del pensamiento sistémico constituyen un componente indispensable para una visión más amplia y global del proceso de Negociación, hacia un enfoque más sistémico. Así, se presenta un panorama general de diferentes metodologías con enfoque sistémico. A partir de las contribuciones de los principales sistemistas, fue posible realizar diversas evaluaciones del nivel de sistemicidad de los diferentes enfoques de la Negociación, y se confirmó que la mayor parte de ellos presenta un nivel de sistemicidad muy bajo. Se presenta una propuesta de visión sistémica de la Negociación, basada en los puntos considerados claves para hacerla más amplia y llevarla a relaciones más duraderas.