Lineamientos, contribuciones y relaciones de la tecnología de la información con planes y programas municipales: survey en municipalidades brasileñas

Resumen

Además de las cuestiones sociales y legales, las ciudades están compitiendo entre sí por razones políticas y económicas, así como para ofrecer una calidad de vida diferenciada a sus ciudadanos. Dichas cuestiones exigen diferentes formas de gestión y demandan competencias inexorables de los gestores públicos en sus acciones cotidianas y estratégicas. El papel de la tecnología de la información (incluidos los sistemas de información) debe ser revisado y estar especialmente alineado con las actividades municipales. El objetivo en este trabajo es analizar los lineamientos, las relaciones y las contribuciones de la tecnología de la información en los planes y programas municipales y en la gestión de 86 municipalidades brasileñas. La metodología de la investigación enfatizó un survey con una muestra no probabilística por conveniencia, por medio de un protocolo de investigación dividido en constructos y variables. Los resultados de los análisis demuestran las dificultades de los municipios en la organización de los datos, en la disponibilización de informaciones y en los planeamientos para gestión de las ciudades. La conclusión reitera la importancia de los planes y programas municipales alineados y fundamentados por los sistemas de información, por la tecnología de la información y por la participación de los munícipes en la gestión municipal. Las contribuciones están dirigidas hacia las municipalidades investigadas, la academia y otras municipalidades en las que se puedan establecer analogías.