Reflexões sobre o planejamento de unidades de tratamento intensivo - UTIS - na perspectiva dos usuários

Resumo

O presente trabalho discute o resultado da avaliação do ambiente físico de três unidades de tratamento intensivo (UTIs) de hospitais públicos da Grande Florianópolis. Objetivou-se identificar problemas recorrentes nessas unidades, a partir da percepção ambiental de seus profissionais de saúde e também da avaliação dos pesquisadores, e refletir sobre possíveis soluções. Para tanto, foram realizadas: revisão de literatura; visitas exploratórias a duas UTIs de hospitais particulares; e aplicada a metodologia de avaliação pós-ocupação em três estudos de caso de hospitais públicos, nos quais foram empregados o mapeamento visual e a análise walkthrough. Cabe destacar que, na análise walkthrough, as três unidades não atenderam plenamente aos aspectos mínimos necessários ao funcionamento do local, os quais dizem respeito, em sua maioria, a itens previstos em resoluções e normas. Dentre os problemas recorrentes encontrados nas três UTIs avaliadas estão: subdimensionamento de ambientes; insuficiência ou inadequação de móveis e equipamentos; ambientação pouco humanizada; sobreposição indesejável de usos; problemas de conservação e de manutenção; falta de visibilidade em relação aos leitos; acabamentos inadequados; e aspectos deficitários da infraestrutura. Espera-se, através da discussão dos problemas constatados e de possíveis soluções, contribuir para a atuação profissional, para a gestão pública desses locais e para a revisão da legislação vigente.