Project analysis and stakeholder engagement in sanitation works: a case study
DOI:
https://doi.org/10.11606/gtp.v17i4.196134Keywords:
interested parts, sanitation design quality, design gapsAbstract
Infrastructure construction usually features complex and multidisciplinary projects and several stakeholders, thus increasing their sophistication, need for integration, variables, and uncertainties to be considered. Many authors refer to deficiencies in design quality as a major cause of construction flaws, leading to eventual delays, alterations, and stakeholder engagement failures. The current Brazilian legislation does not thoroughly contemplate the minimum requirements for the public bidding of sanitation-related projects. A shortage of qualified personnel for specific technical analyses is also noted. At the same time, the influence of different stakeholders is fundamental in this context, when analyzing and detailing solutions. While pertaining to the quality of projects deemed adequate in the sanitation área and the stakeholders' engagement, the present paper means to evaluate those being currently practiced by carrying out a case study that includes 21 projects in 18 cities and 3 districts in the state of São Paulo. Such study was then analyzed as per a qualitative and quantitative methodology. From the analysis, improvement guidelines were proposed for the management of sanitation projects and considerations about the engagement of the most impacting stakeholders. The results indicate a level of deficiency in the design quality. The key disciplines that stand out as the most critical are Local Services, Executive Design and Conception. Recurring stakeholders were mapped as well as how their engagement occurs and should occur, to mitigate the risk of the absence of information that was verified. The study presents considerations and recommendations aimed at minimizing the encountered issues.
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