Public communication, emotions, and affects: communication strategies of federal universities on Instagram

Authors

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.224375

Keywords:

Public Communication, Communication Strategies, Emotions, Platform Society, Public Universities

Abstract

This study reflects on public communication based on the platform society. It analyzes the discourse of Brazilian federal public universities on Instagram by focusing on strategies for capturing emotion and forming emotion in persuasive speech. Results found the mobilization of affections around the speaker (ethos) and the audience (pathos) without dispensing with public communication information (logos).

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Author Biographies

  • Sendi Chiapinotto Spiazzi, Universidade Federal de Santa Maria

    PhD student in Communication at the Federal University of Santa Maria (FUSM), Master in Management of Public Organizations (FUSM), Bachelor in Public Relations (FUSM). Member of the Media, Discourse and Public Communication Research Group (CNPq/FUSM), Capes PrInt scholarship holder at the Autonomous University of Barcelona (AUB). sendi.spiazzi@ufsm.br

  • Rejane de Oliveira Pozobon, Universidade Federal de Santa Maria

    Professor of the Postgraduate Program in Communication at Federal University of Santa Maria (FUSM). PhD in Communication Sciences from the University of Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), Master in Education (FUSM), Bachelor in Journalism and Public Relations (FUSM). Leader of the Media, Discourse and Public Communication Research Group (CNPq/FUSM). rejane.pozobon@ufsm.br

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Published

2024-11-05

Issue

Vol. 21 No. 45 (2024): Comunicação pública e cidadania

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How to Cite

SPIAZZI, Sendi Chiapinotto; POZOBON, Rejane de Oliveira. Public communication, emotions, and affects: communication strategies of federal universities on Instagram. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 21, n. 45, p. 173–192, 2024. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.224375. Disponível em: https://periodicos.usp.br/organicom/article/view/224375.. Acesso em: 3 dec. 2024.