Comunicación pública, emociones y afectos: estrategias de comunicación de las universidades federales en Instagram
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.224375Palabras clave:
Comunicación Pública, Estrategias de Comunicación, Emociones, Plataformaización de la Sociedad, Universidades PúblicasResumen
Este artículo propone una reflexión sobre la comunicación pública a partir de la sociedad de plataformas. Realiza un análisis del discurso de las universidades públicas federales brasileñas en Instagram, centrándose en estrategias de captura de emociones y generación de emociones en el discurso persuasivo. Entre los resultados, identifica la movilización de los afectos en torno al hablante (ethos) y a la audiencia (pathos) sin prescindir de la información de comunicación pública (logos).
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